日月晶耀股份有限公司

先選定哪一台電腦要安裝Console端，其它則安裝Sensor端，然後只要將ShockWall光碟片放入光碟即可。
安裝Console端，請選擇(神網Console安裝)，只需15秒即可完成。

安裝Sensor端，請選擇{神網Sensor安裝}，只需1秒即可完成。安裝Sensor時，不會有任何畫面，可按桌面{開始}—{程式集}，查看是否出現{神網服務人員}圖示。若有即代表安裝完成。

若要移除[ShockWall]，請將[ShockWall]光碟片放入光碟機，並選擇[神網解除安裝]。 切勿自行刪除機碼，以免誤刪系統程式。

可能有以下原因：

1. 已安裝過Sensor端，系統偵測到已安裝之資料，而退出安裝程式。

2. 此機台已安裝過Console端，不需再安裝Sensor端。

Console端安裝後，不需再安裝Sensor程式。 Sensor端的安裝並無畫面顯示，約1秒完成。可按[開始]，若出現[神網呼叫服務人員]的圖示，即表示安裝完成。

方法一：
透過AD群組原則來大量安裝神網sensor.msi。AD群組原則僅套用Win 2000以上的作業系統。

Win95/98/ME/NT都不能套用。<   參考附件一 >
方法二：
大量安裝ShockWall時，User有最高管理權限，Login Scripts登入網域即會自動執行安裝。<參考附件二>

第一次安裝，如需自動回報每台PC的軟、硬體資產訊息，你需在大量安裝神網Sensor前，先設定Sensor回報Console IP，即可自動回報至管理的Console端。

可以。神網ShockWall甚至可以在機台登入網域前即可擷取其資產。

這可能有幾個原因：

1.機台沒有開機。

2..Sensor端忙碌中。

3.機台沒有安裝Sensor程式。

4.機台可能已安裝防毒軟體。

DNS尾碼設定錯誤，以下說明之。

1.ShockWall主畫面左方快捷列 [ 排程服務 ] -->[  定時作業 ] ，然後按主畫面下面 [ 新增 ]，會出現下圖畫面。

2.在選擇定時作業模式，擷取資產，然後按新增以選擇執行作業的機台數或只對上未有資料機台擷取資產。

在每次關閉ShockWall主程式時，會自動詢問是否要備份資料庫，按[是]即完成備份。將備份至C:\Program Files\www2000CF\File。資料庫名稱依[ 年月日-時分秒]自動儲存。

至C:\Program Files\www2000CF\File複製要還原的MDB檔案。

將該檔重新命名為WinMaster5.mbd，儲存並覆蓋至C:\Program Files\www2000CF。

將C:\Program Files\www2000CF\WinMaster5.mdb覆蓋至另一台Console端的相同位置即可。

1.開啟SOL Server所提供之EnterManager，對要備份的資料庫點選右鍵[工作] -->[備份]。

1.開啟SOL Server所提供之EnterManager，對要還原的資料庫點選右鍵[工作] -->[還原] -->[資料庫]。

1.開啟SOL Server所提供之EnterManager，對要刪除的資料庫點選右鍵[刪除] 。

有。分為被動式的線上服務與主動式的遙控。

ShockWall的遙控功能為日月晶耀自行研發，以神來視窗搖控軟體產品在市場銷售多年，穩定性與安全性高。不同於其他使用自由軟體來遙控，會有版權性和安全性的問題。

除了遠端遙控，還可以遠端移除Sensor，關閉或啟動遠端電腦與登出系統。

遠端電腦出現錯誤訊息，可以擷取此時電腦畫面，快速處理問題。

ShockWall提供多種定時作業模式：發佈文字或網頁訊息，執行遠端指令，擷取畫面，擷取資產，設定參數，尋找電腦，尋找檔案，Wake on Lan。

設定尋找電腦時，還可以預設多組網段。詳細操作設定請參閱使用手冊。

開機時：

Sensor端無法呼叫Console，

如果這時回報的Console IP給其他機台使用時，會導致LOG遺失，所以一定要確保回報的IP只給Cosole端機台使用。

排程作業將不會執行。

未開啟Cosole程式時：

排程作業將不會執行。Sensor端呼叫Console，Console會直接跑出遙控視窗且無法拒絕，也不會有服務記錄。

Console未開啟且服務被停止時：

排程作業將不會執行，LOG將會遺失。

其他：

Sensor端的禁用，加密和唯讀...等功能，無論Console端狀況如何，都是獨立運作的，不會紹到Console的狀況影響。